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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社スリープセレクト(以下｢弊社｣といいます)は、お客様からお預かりする個人情報(以下、「個人情報」といいます)を大切に管理し、適正に利用させていただきます。弊社の個人情報保護に関して取り組みについて、以下（以下、「本方針」といいます）に記載いたします。

（個人情報の定義）

弊社の取り扱う個人情報は以下の通りとし、特定の個人を識別できる内容といたします。
・弊社へのご注文/会員登録/メールマガジン登録/お問合せ/カタログ請求などの際にお伝えいただいた、またはお客様カード/アンケート/ハガキなどにご記入いただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日含む個人を特定できる情報・その他一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号（電話帳）等

（法令等の遵守）

弊社は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令および業界ガイドライン等を遵守いたします。

（個人情報管理規程）

弊社は適切な個人情報の取得および利用の基準とこれを厳正に運用するため、コンプライアンス・プログラムを策定・運用いたします。

（利用目的等の明示/目的外利用等）

弊社は個人情報をお預かりする場合には、お客様に利用目的および利用範囲を明示し、お客様からの承諾を頂いたうえで、お客様へのサービスの提供に必要な範囲内で個人情報を利用させていただきます。なお、明示した目的外または利用範囲を超えての無断利用はいたしません。
２．個人情報の利用目的は、以下の目的に限るものとします。

• ・ご注文いただいた商品の配送業務に利用する場合
• ・営業・販売に伴うスリーピングカウンセリングおよびアフターサービスを提供する場合
• ・当社が提供する各種商品・サービス紹介・催事・イベント・店舗等のご案内をする場合
• ・お客様への業務上のご連絡および内容の確認をする場合
• ・当社へのお問い合わせ、資料請求およびその他ご依頼等への対応をする場合
• ・お客様との商談、打合せをする場合
• ・品質向上、サービス向上などを目的としたアンケート調査を実施する場合
• ・カスタマセンターが取得する電話にて商品・サービス等に関する問い合わせがあった場合は、その問い合わせへの対応と履歴の管理、商品のリサーチ、及び商品・サポートの品質向上等に利用する場合
• ・メールマガジンを配信する場合

（個人情報の取得方法）

弊社は、SLEEP SELECT ONLINE SHOP（スリープセレクトオンラインショップ）における、ご注文/会員登録/メールマガジン登録/お問合せ/カタログ請求画面、またはお客様カード/アンケート/ハガキなどの適正な手段を利用して、お客様から個人情報をお預かりするものとし、不正な手段では取得いたしません。

（セキュリティ対策/安全性・正確性の確保）

弊社は、個人情報を適正に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に関する必要かつ適切な予防措置を講ずることにより、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。

（第三者への提供）

弊社は、法令に基づく場合や、人の生命または財産などの権利利益を保護するために必要と認められる場合など、特段の事情がある場合を除き、個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供いたしません。

（開示・訂正・利用停止等）

当社が取得した個人情報に関して、個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における開示・訂正・利用停止等及び第三者提供の停止をご請求される場合には、本方針末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応いたします。

（継続的改善）

弊社は、弊社の個人情報管理規程、その他関連規程および安全管理体制に関して、有効かつ適正な運用がなされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

（Cookieの使用）

Google、Yahoo！を含む第三者配信事業者によりインターネット上の様々なサイトに弊社ウェブサイトの広告が掲載されています。
Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、弊社ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
ユーザーはGoogle、Yahoo！広告のオプトアウトページにアクセスして、Google、Yahoo！によるCookieの使用を無効にできます（または、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）。
・Googleリマーケティングプライバシーポリシー詳細について
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465?hl=ja&rd=1#
・Yahoo！リマーケティングプライバシーポリシー詳細について
http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd

上記の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社SLEEP SELECT（代表）TEL：03-5413-6600
（平日9：00～18：00　※土日祝を除く）